نظام إدارة الحجوزات :

  • سجل ذاتية النزلاء يوفر إمكانية تعريف جميع المعلومات الأساسية عن الضيف من بطاقات اعتماد و هواتف و عناوين و أسماء مع إمكانية التعديل بأي وقت .وإدخال هذه البيانات يعمل على تقوية العلاقات مع النزلاء لتوفير أقصى خدمة ضيافة ورفاهية.
  • إمكانية تعبئة البيانات الشخصية الأساسية للنزيل آليا من خلال ربط جهاز قارئ الباركود.، كما يمكن إضافة صورة الضيف وصورة عن هويته وجواز سفره وتوقيعه وغيرها إلى سجل ذاتيته .ليتم لاحقا إظهار صورته وصورة توقيعه في نوافذ نقاط البيع عند إغلاق الفاتورة على حساب غرفته (للمطابقة).
  • إمكانية ربط رقم حساب العملاء مع سجل ذاتية الضيف لتحريك حسابه في حال المغادرة على حساب الذمة.
  • إمكانية وضع سجل الذاتية على القائمة السوداء أو القائمة المالية.
  • إمكانية تعريف اتفاقيات مبيع ضمن شروط معينة وربطها مع سجل الذاتية ويقوم النظام بتنفيذ بنود الاتفاقية آليا عند اكتمال شروطها .
  • إمكانية تعريف معادلة عمولة وربطها بسجل ذاتية معين.
  • إمكانية متابعة الإحصائيات المهمة بالنسبة لكل سجل ذاتية (كإجمالي الإيراد المحصل من الضيف ، إجمالي ليالي الإقامة ....الخ)
  • يمكن إجراء الحجوزات ولأية فترة زمنية قادمة .
  • تغيير ألوان الحجوزات في قائمة الحجوزات حسب تغير حالة الحجز لتسهيل التمييز بينهم على المستخدم يمكن إلغاء الحجز غير المسكن أو بدون دفعة أولى بأية لحظة. أو يقوم النظام تلقائياً في اليوم التالي بإلغاء الحجوزات التي لم تصل .
  • عند إضافة دفعة مقدمة Deposit على الحجز يتم تغير حالة الحجز إلى GTD Due Deposit وعند تسكين الحجـز تنتقل الدفعة المقدمة إلى ملف فواتير الضيف تلقائياً ، وتتغير حالة الغرفة إلى (مشغولة ، غير نظيفة ، مسكونة) وحالة الحجز في قائمة الحجوزات تتغير إلى (مقيم).
  • يمكن تأكيد الحجز بوكالة سفر أو بمصدر عمل أو برقم بطاقة اعتماد .
  • إمكانية نقل الحجز من والى قائمة الانتظار Waiting List(آليا أو يدوياً).
  • إمكانية عرض الإيراد المحصل من الضيف ضمن عدة نوافذ مثل تاريخ الضيف وملخص حجزه بالإضافة إلى سجل ذاتيته.
  • إمكانية تمديد الحجز بطريقة ديناميكية سريعة وسهلة.
  • آلية عمل متطورة ودقيقة جداً في حجوزات المجموعات Block Reservations تتضمن (الحجز الكامل بمراحله الثلاثة ، ربط الغرف ،إدراج قائمة النزلاء ، التحويل المبكر لفواتير الحجوزات إلى فاتورة PM ، التسكين الجماعي والتغدير الجماعي ،تقارير إحصائية لهذه الحجوزات).
  • إمكانية تحديد سعر خاص أو عرض مميز خاص مع ربط هذه الإمكانية بإدارة الصلاحيات.
  • إمكانية إجراء ترقية لسعر الغرفة.
  • إمكانية ربط الحجز الافرادي بحجز مجموعة مع معالجة تأثيرات هذا الربط إحصائياً.
  • إمكانية التحكم بإخفاء أو إظهار الغرف المسكنة أو المحجوزة من قائمة الغرف المتوفرة.